Убеждение: "минные поля" переговоров
Козлов Владимир Владимирович, Козлова Александра
Психологический прессинг
Приемы перехвата управления
Психотехники особых коммуникаций
Инструменты персонального влияния на переговорах
Ловушки общения
Минные поля переговоров
Техники управления агрессией